Depuis le début de l’année, les personnels du service public local et les collectivités sont en première ligne pour assurer les missions essentielles auprès de nos concitoyens.
Face à la crise sanitaire en cours, et suite aux annonces du gouvernement, la MNT continue d’accompagner ses adhérents et les collectivités locales.
Nos équipes restent mobilisées et sont disponibles pour tenir des permanences dans les collectivités, répondre aux questions des agents qui continuent de se rendre sur leur lieu de travail.
Ainsi, et conformément au décret n° 2020-1310 du 29 octobre 2020, nos 94 agences en France restent ouvertes et vous avez la possibilité de prendre rendez-vous sur www.mnt.fr/mon-agence ou par téléphone au 09 72 72 02 02 (prix d’un appel local).
– Pour les adhérents : nous vous invitons à utiliser votre espace adhérent https://adherents.mnt.fr/ pour la gestion de votre compte, la consultation de vos prestations ou la transmission de vos demandes de remboursements santé. Les adhérents en santé peuvent accéder au service de téléconsultation MesDocteurs , la solution de télémédecine du Groupe VYV, qui permet de consulter un médecin à distance (généraliste ou spécialiste).
– Pour les collectivités : nous vous invitons à utiliser votre espace collectivités https://collectivites.mnt.fr/ pour la plupart de vos demandes et interactions avec la MNT (ouvertures de droit prévoyance, échanges de documents…).
Nous mettons également à votre disposition la plateforme https://www.covid19.groupe-vyv.fr/ pour prendre soin de votre santé et mieux vivre cette 2e vague grâce à des informations médicales mais également des conseils en lien avec l’alimentation, la grossesse, le télétravail, l’isolement, la pratique d’une activité sportive ou encore l’entraide.
Pour rappel : vos demandes de remboursement ne sont plus traitées en agence.
Elles doivent désormais être envoyées, par voie postale, aux centres de gestion concernés :
Pour le paiement des prestations santé, si vous n’utilisez pas votre espace adhérent :
Écrivez à : MNT CT Adhérents – CS 60070 – 69623 Villeurbanne Cedex
Pour vos demandes maintien de salaire ou paiement des prestations prévoyance :
Écrivez à : MNT – Prestations Prévoyance – TSA 60019 – 33044 Bordeaux Cedex
Soyez assurés que nous sommes à vos côtés pour vous accompagner et vous permettre de continuer d’être utiles à tous. Merci de votre engagement en faveur du service public.