Compte en ligne : l’espace adhérent

Les adhérents de la MNT disposent d’un espace personnel, gratuit et sécurisé, disponible 24h/24 et 7j/7 : adherents.mnt.fr.

Une connexion simple

Pour se connecter sur son compte en ligne adherents.mnt.fr, c’est très simple. Au choix :

* Sur le site mnt.fr, passer la souris sur le bouton « MON ESPACE » en haut de l’écran à droite, puis cliquer sur « Adhérents », et suivre les instructions.

* Se connecter directement sur l’espace adhérent MNT (adherents.mnt.fr).

Lors d’une première visite, remplir tous les champs. Pour protéger au mieux ses informations, créer un mot de passe de 6 à 10 caractères au maximum, comprenant 1 lettre et 2 chiffres au minimum. Un lien est alors envoyé par mail à l’adhérent pour activer son compte. Consulter rapidement sa messagerie car, pour des raisons de sécurité, l’opération doit être finalisée dans les deux heures.

Si vous souhaitez signaler un avis, merci de nous adresser votre signalement et son motif sur l’email suivant : support@guest-suite.com

Vous pouvez accéder aux Conditions Générales d’Utilisation des Avis Guest Suite pour la MNT.

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La MNT , première mutuelle certifiée NF Service « Avis en ligne »

Cette certification prouve la conformité à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522 et garantit notamment que :

• Les règles de collecte, de modération et de publication des avis sont affichées.
• Il n’y a pas de sélection effectuée dans les consommateurs pouvant déposer un avis, ni dans les avis publiés.
• Les avis correspondent à des expériences de consommation et à des auteurs identifiés.
• Le consommateur est informé en cas de rejet de son avis.
• La société qui gère les avis ne peut pas les modifier.
• Le consommateur peut signaler un avis qui lui semble suspect.
• Les professionnels ont la possibilité de répondre aux avis.
• Les avis sont présentés par défaut du plus récent au plus ancien.

Ces dispositions sont contrôlées régulièrement par AFNOR Certification – 11, rue Francis de Pressensé – 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex – www.marque-nf.com

La gestion des avis recueillis à propos de l’espace adhérent est certifiée depuis le 20 décembre 2018.

De nombreux services

L’espace adhérent est consultable sur smartphone, tablette numérique ou depuis un ordinateur de bureau. Il permet de :

• • gérer son compte,
  • consulter ses remboursements santé,
  • visualiser son contrat de prévoyance,
  • faire analyser des devis dentaires,
  • demander des justificatifs,
  • géolocaliser des professionnels de santé de proximité parmi les opticiens et les audioprothésistes membres des réseaux conventionnés partenaires de la MNT,
  • s’informer en prévention santé, etc.