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Information relative aux prélèvements bancaires frauduleux
La MNT a été alertée par des victimes de prélèvements bancaires indument indiqués comme émis au nom de la Mutuelle Nationale Territoriale. Ces prélèvements sont majoritairement le fruit d’une tentative d’escroquerie via Internet.
Ce type d’arnaque, hélas très répandu, se caractérise par une série de prélèvements indus suivie de la disparition de l’escroc.
Sur le plan réglementaire, il incombe aux personnes concernées de contester directement auprès de leur banque tout prélèvement frauduleux. Elles peuvent, en parallèle de cette démarche, contacter la MNT à l’adresse dpo@mnt.fr afin que la mutuelle puisse initier une action juridique pour circonscrire au plus vite cette fraude.
Réclamation et médiation
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Dispositif unique d'alerte
Conformément aux recommandations de l’Agence française anticorruption (AFA), la MNT a opté pour la mise en place d’un dispositif d’alerte unique ouvert aux collaborateurs internes ainsi qu’aux collaborateurs extérieurs et occasionnels.
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