Retrouvez les rapports annuels, rapports SFCR et autres rapports de la MNT et du Groupe VYV dont elle fait partie.

Les rapports annuels

Les rapports de

l'activité 2024

l'activité 2023

l'activité 2022

l'activité 2021

l'activité 2020

l'activité 2019

l'activité 2018

l'activité 2017

Des assurances habitation solidaires, pensées avec votre ville, pour vous.
Parce qu’il est essentiel que chacun puisse se sentir en sécurité chez soi, VYV Conseil s’associe à des villes comme Paris, Lille ou Tourcoing pour vous proposer des assurances habitation simples, complètes et à prix maîtrisés.
Créées pour répondre aux besoins des habitants, notamment ceux aux revenus modestes, ces offres sont faciles à souscrire et pensées pour vous simplifier la vie.

Assurance Habitation Métropolitaine

L'assurance habitation pensée avec votre ville, qui protège aussi votre budget.

Un accompagnement humain, tout près de chez vous.

L'Assurance Habitation Métropolitaine, des offres pensées pour vous, pour chaque territoire.

Au cœur des métropoles, une assurance habitation pour chacun.

(1) Informations non contractuelles, détails des conditions à retrouver dans les conditions générales.

VYV Conseil, Société par Actions Simplifiée au capital de 3 196 560 € - Siège social : 143 rue Blomet - 75015 Paris - RCS Paris B 381 142 967. Filiale du Groupe VYV, Capital social détenu à 100 % par VYV Invest. Société de courtage d’assurances immatriculée sous le numéro 07 022 821 à l’ORIAS (www.orias.fr).

Wakam, Société anonyme au capital de 4 720 928 €. Entreprise d’assurances régie par le code des assurances - immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 562 117 085 et dont le siège social est situé au 120-122 rue Réaumur - 75002 Paris. Soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) : 4 place de Budapest CS 92459 75436 Paris Cedex 9.

La MNT propose une assurance habitation solidaire et accessible, pensée pour les agents territoriaux. Garanties complètes et démarches simplifiées

Schéma Pluriannuel d’Accessibilité Numérique 2025 - 2028

Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité

a) Définition de la notion d’accessibilité numérique

Le handicap est défini comme toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant (article L. 114 du code de l’action sociale et des familles).

L’accessibilité numérique consiste à rendre les services de communication au public en ligne accessibles aux personnes handicapées, c’est-à-dire :

·         Perceptibles : par exemple, faciliter la perception visuelle et auditive du contenu par l’utilisateur ; proposer des équivalents textuels à tout contenu non textuel ; créer un contenu qui puisse être présenté de différentes manières sans perte d’information ni de structure (par exemple avec une mise en page simplifiée) ;

·         Utilisables : par exemple, fournir à l’utilisateur des éléments d’orientation pour naviguer, trouver le contenu ; rendre toutes les fonctionnalités accessibles au clavier ; laisser à l’utilisateur suffisamment de temps pour lire et utiliser le contenu; ne pas concevoir de contenu susceptible de provoquer des crises d’épilepsie ;

·         Compréhensibles : par exemple, faire en sorte que les pages fonctionnent de manière prévisible ; aider l’utilisateur à corriger les erreurs de saisie.

·         Robustes : par exemple, optimiser la compatibilité avec les utilisations actuelles et futures, y compris avec les technologies d’assistance.

L’accessibilité numérique est donc un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux des supports digitaux.

Le respect de ces règles et bonnes pratiques garantit que les supports numériques (Sites web, parcours de vente, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

À titre d’exemple, un site accessible permet de :

-          Personnaliser son affichage par le biais du système d’exploitation et/ou du navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).

-          Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.

-          Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, avec des contacteurs ou via un écran tactile.

Consulter les vidéos et les contenus audios à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.

Conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005, la Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels ainsi que les dispositifs matériels et logiciels disponibles en agences.

À cette fin, elle met en œuvre une stratégie d’amélioration de l’accessibilité numérique qui est présentée dans le présent schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2028.

1. Introduction

L’inclusion de tous nos collaborateurs est l’une de nos priorités majeures à la MNT.

Notre mutuelle a pour objectif notamment de :

·         Favoriser l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap,

·         Sensibiliser les collaborateurs au handicap dans l'environnement professionnel,

·         Améliorer les conditions de travail des collaborateurs en situation de handicap par exemple dans l'utilisation des outils numériques mis à leur disposition, adaptation de poste de travail, communication.

En ce sens, la MNT a mis en place, avec le concours de la médecine du travail, un accompagnement personnalisé des personnes en situation de handicap afin d’adapter leur poste de travail.

Pour ce faire, les référents handicap et les responsables des ressources humaines sont engagés dans une démarche d’incitation auprès des collaborateurs pour qu’ils déclarent leur situation de handicap et bénéficient d’un accompagnement personnalisé.

À cet effet, les managers aussi disposent du Scope RH, outil leur rappelant les dispositifs mis en place à la MNT ainsi que de leur donner les bonnes pratiques.

b) Prise en compte de l’accessibilité numérique à la MNT dès 2021

Dès 2021, la MNT s’est engagée dans une démarche d’accessibilité de ses espaces numériques.

En 2021, la Mutuelle Nationale Territoriale a procédé à la refonte de son portail avec pour objectif de respecter les obligations du Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA). En parallèle, elle a bénéficié d’une première sensibilisation au RGAA de la part du groupe VYV.

En 2024, la Mutuelle Nationale Territoriale a fait auditer le site mnt.fr et son principal tunnel de vente en ligne afin de se conformer aux obligations réglementaires.

Depuis lors, la MNT poursuit ses efforts d’accessibilité. Des travaux ont été menés au cours de l’année 2025 pour améliorer le taux d’accessibilité du site mnt.fr. Les travaux sont également menés en concertation avec l’UMG VYV lors de groupes de travail.

2. Démarche de prise en compte de l'accessibilité numérique

Le présent schéma pluriannuel d’accessibilité numérique, d’une durée de 3 ans, a pour objectif d'informer le public des objectifs de La Mutuelle Nationale Territoriale pour rendre accessibles ses sites web, applications mobiles, progiciels ainsi que les dispositifs matériels et logiciels disponibles en agences.

Ces principaux objectifs sur ce plan triennal sont les suivants :

· Inclure le respect de l’accessibilité numérique dans la stratégie digitale de l’entreprise et dans sa politique en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap

· Nommer et former le référent accessibilité qui pilote le sujet et contrôle sa prise en compte.

· Déterminer et affecter les ressources humaines et financières dédiées à l’accessibilité numérique ainsi que les ressources et expertises externes auxquelles la MNT peut faire appel, le cas échéant

· Sensibiliser et former les équipes internes à la prise en compte du handicap et des normes associées dans la conception et le développement de projets numériques ainsi que dans la conception et la publication de contenus numériques.

· Évaluer l’existant en réalisant des audits de conformité des services numériques mis à disposition par La Mutuelle Nationale Territoriale et par le biais de tests utilisateurs auprès de personnes en situation de handicap.

· Améliorer l’existant en déclenchant les actions correctives préconisées et en assurant leur suivi et validation par des experts externes.

· Intégrer les bonnes pratiques de l’accessibilité numérique aux projets de conception et de développement de nouveaux services numériques ainsi qu’aux démarches de création et publication de contenus, avec l’aide d’experts externes ou par le biais de compétences internes.

· Intégrer l’accessibilité numérique dans les clauses contractuelles (appels d’offres et devis), des critères de notation et de sélection des prestataires et les procédures de recette et, le cas échéant, dans les conventions établies avec leurs opérateurs, délégataires ou partenaires.

La prise en compte de l’accessibilité numérique par la Mutuelle Nationale Territoriale sera pilotée par un référent accessibilité numérique nommé en interne.

Il pourra être contacté par e-mail à l’adresse suivante : accessibilite@mnt.fr

·         Élaborer, suivre et mettre à jour le présent schéma pluriannuel ainsi que les plans d’actions annuels associés ;

·         Promouvoir l’accessibilité par la diffusion des normes et des bonnes pratiques ;

·         Accompagner les équipes internes, notamment par des actions de formation ;

·         Contrôler et veiller à l’application des exigences d’accessibilité en procédant à des audits réguliers ;

·         Assurer la prise en charge des demandes des utilisateurs et, de manière générale, de veiller à la qualité du service rendu aux utilisateurs en situation de handicap.

À ce jour, il n’existe pas de profil dédié à temps plein à l’accessibilité numérique en interne. Plusieurs profils, répartis au sein de différentes directions (conformité, RH, communication, marketing, systèmes d’informations…) sensibilisés au sujet travaillent de concert pour améliorer l’accessibilité de nos interfaces. La situation sera réévaluée en fonction de l’évolution des besoins.

Dans un 1er temps, la fonction clé Conformité prendra en charge l’évaluation des demandes et animera l’ensemble des équipes concernées par la mise en œuvre des actions.

Le référent rend compte auprès du comité des directions opérationnelles (Codop) qui s’assure de la mise en œuvre de la démarche et de la mise à disposition des ressources financières affectées à l’accessibilité numérique.

Il anime les différentes équipes métiers pour remédier aux dysfonctionnement et élaborer les plans d’action à moyen terme.

Les équipes métiers et techniques mettent en œuvrent l’amélioration continue de la conformité des espaces digitaux.

Il prend attache auprès des fonctions de contrôle interne et qualité pour s’assurer d’un suivi régulier du respect des différents espaces digitaux à la réglementation en vigueur.

Les formations et sensibilisations sont, quant à elles, assurées par la Direction des ressources humaines.

Les compétences en termes d’accessibilité numérique n’étant pas disponibles en interne, la Mutuelle Nationale Territoriale fait appel à un prestataire externe ayant une expertise reconnue sur le sujet. En parallèle, la MNT participe activement au groupe de travail « Accessibilité numérique » du groupe VYV afin de sélectionner des prestataires externes, experts du sujet, dans le cadre des futurs audits.

d) Sensibilisation des collaborateurs :  

La mise en œuvre efficace et systématique de l’accessibilité numérique dépend fortement du niveau de connaissance qu’en ont les collaborateurs.

La Mutuelle Nationale Territoriale s’engage donc à sensibiliser le plus grand nombre de ses collaborateurs aux enjeux et bonnes pratiques d’accessibilité numérique.

En outre, le sujet du handicap est porté depuis de nombreuses années par la Mutuelle Nationale Territoriale.

À ce titre, elle participe à des actions spécifiques, telles que la réalisation de webinaire interactif sur le handicap invisible (lors de la semaine du handicap), la mise en scène d’un spectacle autour de la transition numérique et du handicap spécialement préparé pour la MNT.

Par ailleurs, la MNT s’engage également à former plus spécifiquement les profils les plus impliqués dans la création des interfaces de l’entreprise (développeurs, RSA (responsables de système applicatif) , RDT (responsables de Technologie) et Product Owners, Rédacteurs et contributeurs de contenus digitaux…).

En cas de besoin, la MNT pourra s’appuyer sur des expertises externes pour mener ces différentes actions.

Elle bénéficiera également de l’accompagnement du groupe VYV qui mettra à disposition des différentes mutuelles un guide pratique nommé « comment réaliser des documents accessibles » et une nouvelle version du « guide de l’accessibilité numérique » diffusé en 2021.

La MNT est engagée depuis plusieurs années dans une politique d’inclusion des personnes en situation de handicap et s’assure de respecter au quotidien le principe de non-discrimination.

La MNT diffuse ses offres d’emploi, notamment, ses annonces sur un site d’emploi spécialisé pour les personnes en situation de handicap (handicap-job.com). Nos offres d’emploi prévoient une mention indiquant que « toutes nos offres sont ouvertes aux travailleurs en situation de handicap ».

L’ensemble de nos prestataires tels que les cabinets de recrutement sont sensibilisés au sujet du handicap. Pour certains, cet engagement est même formalisé par un label, une charte ou directement dans le contrat de prestation

Le Responsable recrutement participe régulièrement aux réunions organisées par la communauté Diversité et Inclusion du Groupe VYV.

À ce jour, la Mutuelle Nationale Territoriale n’a pas recruté d’experts dédiés à l’accessibilité numérique. De plus, il n’existe pas de prérequis à l’embauche en termes de connaissances et compétences en accessibilité pour les profils les plus impliqués dans la création des interfaces de l’entreprise.

En 2024, la Mutuelle Nationale Territoriale a fait procéder à l’audit de son site mnt.fr et du tunnel de vente santé. Conformément aux recommandations des auditeurs, des travaux correctifs ont été menés sur le site mnt.fr, son taux d’accessibilité étant insuffisant (inférieur à 50%). Cela a permis d’atteindre un taux d’accessibilité de 68.33% à fin mai 2025.

En 2025, la MNT fera également procéder à la réalisation de deux Audits détaillés l’un concernant l’espace Adhérent et le second concernant l’espace Employeur de la MNT.

La MNT s’engage à évaluer l’existant en réalisant des audits de conformité des services numériques mis à disposition par La Mutuelle Nationale Territoriale.  Un projet de panel utilisateurs internes a également été évoqué dans le cadre du groupe de travail « Accessibilité », piloté par le groupe VYV ; reste à valider sa faisabilité.

g) Prise en compte des attentes et retours utilisateurs :

La Mutuelle Nationale Territoriale s’engage à être à l’écoute de ses utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue de l’accessibilité.

À ce titre, elle met à disposition une adresse e-mail spécifique (accessibilite@mnt.fr) permettant d’apporter assistance aux personnes en difficulté (alternatives accessibles, informations et contenus donnés sous une autre forme) et de prendre en compte les remarques et attentes des utilisateurs. Outre la cellule réclamations, sont réceptionnaires des emails : les products owner des interfaces web (portails, espaces connectés et tunnels de vente) et le département conformité afin d’assurer un suivi transverse des difficultés remontées et une sensibilisation permanente des équipes sur les sujets d’accessibilité et de handicap.

Le numéro unique de la MNT, le 0 972 02 02 (prix d’un appel local) est également mis en avant sur les sites et sur la déclaration d’accessibilité du site mnt.fr.

À terme, ces points de contact seront indiqués sur l’ensemble des sites de la Mutuelle Nationale Territoriale, sur les pages d’accessibilité numérique correspondantes.

L’ensemble de ces informations, ainsi que l’implication d’utilisateurs finaux en situation de handicap lors des phases de conception et test des interfaces et contenus digitaux, garantiront la meilleure prise en compte de l’accessibilité.

h) Intégration de l’accessibilité numériques dans nos contrats :

La Mutuelle Nationale Territoriale s’engage à intégrer, dans ses procédures relatives aux appels d’offres, les attentes liées au RGAA.

Au sein de la Mutuelle Nationale Territoriale, différentes possibilités de prise de contact existent :

· En cas de difficultés ou pour signaler des besoins spécifiques, les personnes en situation de handicap peuvent contacter leur responsable des ressources humaines

· Les personnes intéressées par l’accessibilité numérique peuvent contacter le référent accessibilité. 

3. Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique 2025-2028

Schéma pluriannuel d'accessibilité numérique

Schéma pluriannuel

C’est grâce à la performance de son modèle mutualiste et à ses valeurs proches de celles de la fonction publique territoriale que la MNT réalise pleinement sa mission. Mutuelle régie par le Code de la mutualité, la MNT fait partie de l’économie sociale et solidaire (ESS). Comme les autres acteurs de l’ESS, elle adopte les principes de solidarité et d’utilité sociale, et son fonctionnement répond à des modes de gestion s’appuyant sur un cadre juridique spécifique.

Notre modèle mutualiste

A la MNT, la dimension démocratique propre aux mutuelles se retrouve à travers l’engagement de ses militants et sa gouvernance. Elle est organisée, comme dans les collectivités, sur le principe d’une double structure : politique et administrative. D’un côté, 1 145 adhérents sont élus démocratiquement par leurs collègues (un adhérent = une voix). S’engageant bénévolement, ils les représentent, défendent leurs intérêts et font valoir leurs attentes au sein des différentes instances locales et nationales de la mutuelle. Le président de la MNT, Didier Bée, est lui-même un adhérent de la MNT et un agent territorial. De l’autre côté, 1 116 salariés, conduits par le directeur général, Laurent Adouard, assurent la gestion et le développement de l’entreprise.

Les délégués

des adhérents...

Les adhérents de la MNT peuvent donner leur avis et participer aux décisions concernant leur propre protection sociale. Ils élisent leurs représentants en section, le nombre de sièges à pourvoir dépendant de la taille de la section (de 3 à 21). Les adhérents de la MNT choisissent ensuite par moitié, tous les trois ans, environ 1 150 délégués des adhérents qui les représentent dans les 85 sections. Dans chacune est désigné un président délégué qui anime le conseil de section et représente la MNT sur le territoire. La dernière élection des délégués des adhérents a eu lieu fin 2022. Retrouvez ici les résultats de ce vote (cf. la liste des délégués des adhérents MNT).

Les 300 délégués élus démocratiquement pour représenter les adhérents, réunis à l’assemblée générale de la MNT à Dunkerque en juin 2024. © Antoine Repessé.

... Des militants

engagés

Chaque année, l’ensemble des militants des sections préparent l’assemblée générale qui permet de valider les orientations stratégiques de la mutuelle, et de renouveler, tous les deux ans, un tiers du conseil d’administration.

Dès janvier, chaque section choisit parmi les délégués élus, celui qui la représentera à l’assemblée générale. Au total, près de 300 délégués des adhérents sont désignés chaque année.

De mars à avril, les militants rencontrent au niveau régional les administrateurs de la MNT qui leur présentent les différents sujets de l’assemblée générale : un bon moyen pour les militants d’échanger et de débattre avec les administrateurs pour préparer les décisions à venir.

En juin se tient l’assemblée générale pendant laquelle sont votées les résolutions par les 300 délégués présents.

D’octobre à décembre, chaque section organise une journée de rencontre, les Rencontres MNT&VOUS, pour partager avec les adhérents les moments et les faits marquants de l’année.

Un fonctionnement

démocratique

Best of de l'assemblée générale de Dunkerque 2024 avec témoignages

« La force de la MNT repose notamment sur l'engagement de ses militants. Ils démontrent chaque année leur volonté d'être toujours plus proches des adhérents et d'agir en acteurs de la santé et du bien-être de leurs collègues. »

L'engagement des militants

Parole d'élue

Le conseil d’administration de la MNT est composé de 36 adhérents (18 femmes et 18 hommes), élus par tiers tous les deux ans lors de l'assemblée générale. Depuis 2020, trois représentants des salariés font également partie du conseil d'administration. Celui-ci :

détermine les orientations de la mutuelle et veille à leur application,

opère les vérifications et les contrôles qu’il juge opportuns et se saisit de toute question intéressant la bonne marche de la mutuelle,

arrête les comptes annuels à la clôture de chaque exercice et établit un rapport de gestion qu’il présente à l’assemblée générale,

fixe les montants ou les taux de cotisation et les prestations des opérations collectives dans le respect des règles générales fixées par l’assemblée générale.

Une gouvernance

collective

Les membres du conseil d’administration de la MNT lors de l'assemblée générale à Biarritz en juin 2023. 

De gauche à droite : Evelyne Munoz-Maillard, Antony Bertrand, Aurore Cordonnier, Martine Poirot, Thomas Bibet, Marie-Claude Auvergne, Catherine Bouthier, Martine Dumaine, Emmanuelle Bocquillon, Guillaume Launois, Carine Durand-Broussolle, Christiane Muller, Inel Annette, Florence Catus, Arlette Adouni, Laura Ibanez, Laurent Besozzi, Christophe Villotta, Laurent Branchu, Didier Bée, Catherine Sénéchal, Mathieu Fortin, Hubert Degoul, François Figueras, Damien Guiguet, Claude Soret-Virolle, Gilles Mauras, Valérie Romer, Nicolas Le Boulaire, Anne-Marie Cohenca, Alain Doyen, Cédric Martinez, Marc Alheritière (caché), David André, Albanie Cippe, Martine Brizard, Karen Hery. 

Sont absents sur la photo : Jocelyne Beauvais et Xavier Garbar.

Le conseil d'administration

de la MNT

Par ailleurs, la MNT est une société de personnes, à but non lucratif. En tant qu’organisme mutualiste, elle ne recherche pas le profit. Les éventuels excédents sont réinvestis au sein de la mutuelle afin de développer son activité au bénéfice des adhérents.

Sans but

lucratif

Fin 2022, 90 921 adhérents de la MNT ont voté, via un bulletin papier ou en ligne, pour leurs représentants, soit une participation de 12,22 %. Les nouveaux élus ont pris leurs fonctions début 2023 lors des conseils de section. Ceux-ci ont été l'occasion de nommer les présidents délégués de section, renouvelés chaque année, et d'élire les délégués à l'assemblée générale de la MNT. Aujourd'hui, la première mutuelle des services publics locaux, membre du Groupe VYV, compte 1 145 délégués des adhérents.

Le militantisme de la MNT

en chiffres

La Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, la Mutuelle Nationale Territoriale s'engage à publier son schéma pluriannuel d'accessibilité numérique et son plan d'actions annuel prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.mnt.fr/ .

Le site institutionnel mnt.fr est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

État de conformité

L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 68,33% des critères du RGAA version 4 sont respectés.

Résultats des tests

Des images porteuses d'information n'ont pas d'alternative textuelle sur la page "MNT santé" ;

Des images porteuses d'information doivent être remplacées par du texte stylé ou posséder un mécanisme de remplacement, notamment sur la page "Notre histoire" ;

Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan : texte rose sur fond blanc ;

Des vidéos n'ont pas de transcription textuelle ;

Le lien retour à la page d'accueil n'a pas d'intitulé ;

Des composants d'interface ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance : bouton menu, composant qui cache et montre du contenu, carrousels, combobox... ;

Des composants d'interface ne sont pas accessibles au clavier ou tout autre dispositif de pointage ;

Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation : du contenu textuel n'est pas structuré ;

Le contenu n'est pas correctement structuré par des titres dans la page "Résultats de recherche" ;

La structure du document n'est pas toujours cohérente : les grandes zones (haut de page, contenu principal, pied de page, navigation) ne sont pas structurées ;

Des citations ne sont pas correctement indiquées sur la page "Notre histoire" ;

Du contenu n'est plus compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées : La modale de cookies n'est pas au début de code source ;

Certains contenus ne sont plus lisibles lorsque l'utilisateur applique un zoom de 200% ;

Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas suffisamment visibles par rapport au texte environnant : Sur la page Contact, le lien "dpo@mnt.fr" ;

Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées : les rôles sont manquants ;

Il n'y a pas de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal ;

L’ouverture d’une nouvelle fenêtre est parfois déclenchée sans action de l’utilisateur : Sur la page Trouver une agence ;

Les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible.

Contenus non accessibles

Cette déclaration a été établie le 10/06/2025.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Technologies utilisées pour la réalisation du site

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

Environnement de test

Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;

Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;

Outils pour évaluer l'accessibilité

Simulateur de remboursement MNT Santé ;

Simulateur de prise en charge MNT Garantie de salaire ;

Actualités rubrique L'accès aux soins ;

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter votre conseiller MNT pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyer un message à accessibilite@mnt.fr

Contacter le 09 72 72 02 02 (prix d'un appel local)

Retour d’information et contact

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Écrire un message au Défenseur des droits

Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07

Voies de recours

Déclaration d'accessibilité

Les lauréats des Prix santé et mieux-vivre au travail (PSMT) bénéficient d'un accompagnement personnalisé, assuré par des experts en protection des acteurs territoriaux, afin de poursuivre leurs démarches de prévention. Focus sur les actions menées après les PSMT avec l'aide de la MNT et de SMACL Assurances sur les risques professionnels, les maladies chroniques et emploi, les formations des managers, les addictions, le sport-santé, les risques routiers…

Les PSMT et après

Pulnoy, quand la culture de la prévention gagne en maturité

CCAS de Châlons-en-Champagne, même PAMAL !

A Chelles, les agents administratifs jouent le jeu PAMAL

Démarches sur les

risques professionnels

Les lauréats des Prix santé et mieux-vivre au travail bénéficient d'un accompagnement personnalisé, assuré par des experts en protection des acteurs territoriaux, afin de poursuivre leurs démarches de prévention. Focus sur des actions post-PSMT menées avec l'aide de la MNT et de SMACL Assurances.

Plan du site MNT.fr

Plan du site mnt.fr