L’édition 2018 du baromètre du mieux-être au travail de la Gazette confirme que 81 % des agents territoriaux interrogés sont toujours fiers d’exercer leur métier, notamment les professionnels des domaines de la sécurité/prévention, ainsi que du social et médico-social.
75 % des répondants sont satisfaits d’exercer leur travail dans la fonction publique territoriale. Les trois quarts estiment rendre un service de qualité aux usagers et 56 % considèrent veiller à la bonne gestion de l’argent public.
Personne n’échappe à la pression…
Qu’elle vienne de la hiérarchie, des élus, des usagers ou mêmes des collègues, la pression ressentie augmente partout. A la question « ressentez-vous une pression excessive de la part de votre hiérarchie ? », 73 % des agents de catégorie C répondent « oui », 71 % pour la catégorie B et 68 % pour la catégorie A ; cette dernière enregistre d’ailleurs une augmentation de 16 points par rapport à l’année dernière (+ 14 points pour les B, et + 13 points pour les C).
Pression également accrue de la part des élus : plus de la moitié des agents (toutes catégories confondues) ressentent plus de pression de la part des élus.
Ce sont les agents de catégorie C qui ressentent le plus la pression croissante des usagers : 40 % d’entre eux ressentent cette pression excessive, soit + 9 points par rapport à l’année dernière. Les deux autres catégories sont un peu plus en retrait (B : 34 %, et A : 27 %).
En revanche, c’est chez les agents de catégorie A, que se ressent le plus la pression croissante des collègues ; 35 % d’entre eux, soit une augmentation de plus 10 points par rapport à l’édition précédente, évoquent cette pression croissante.
Prévenir les RPS : une priorité pour tous
Si plus de 8 répondants sur 10, toutes catégories confondues, déclarent ressentir du stress lié à leur contexte professionnel, tous ne le gèrent pas de manière identique : 51 % des agents de catégorie C disent mal, voire très mal, le gérer, contre 44 pour les B, et 41 % pour les A.
Toutefois, tous s’accordent à dire que les actions prioritaires à mener en matière de prévention sont celles liées à la lutte contre les risques psycho-sociaux. Paradoxalement, seulement 16% des agents de catégorie C déclarent que leur collectivité leur propose des actions de prévention dans le domaine des RPS, contre 23 % et 27 % pour les agents de catégorie B et A. Enfin, même si ce pourcentage recule un peu par rapport à l’année précédente, la collectivité ne propose aucune action de prévention pour 53 % des agents de catégorie C.
Des solutions en cas d'arrêt de travail
43 % des agents de catégorie C ont eu un arrêt de travail pour un mois et plus, indique l’édition 2018 du baromètre de la Gazette sur le mieux-être au travail. Rappelons que le statut de la fonction publique territoriale ne protège pas les agents au-delà de 3 mois (consécutifs ou pas) d’arrêt de travail ; ils perdent alors la moitié de leur salaire, et les difficultés financières s’ajoutent aux difficultés de santé. Il importe de se protéger contre ce risque avec des garanties adaptées.
Pour en savoir plus
Article publié le 23/11/2018
