Webinaire : QVCT, levier stratégique d'attractivité dans la FPT

Concilier la qualité du service public et le bien-être des agents est aujourd’hui une responsabilité centrale des employeurs publics. Depuis 2022, la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) place explicitement les conditions de travail au cœur des démarches d’amélioration. À la différence d’actions ponctuelles de bien-être, la QVCT repose sur une approche systémique et durable, qui  vise à construire des organisations de travail favorables à la santé des agents et à la performance collective.

Elle s’appuie sur des processus concertés qui interrogent le travail réel et associent élus, direction, encadrants, représentants du personnel et agents. En reconnaissant l’expertise des agents sur leur travail quotidien, ces démarches permettent de produire des transformations concrètes et partagées qui contribuent à :

• reconnaître le travail réel des agents ;
• améliorer le climat social ;
• réduire l’absentéisme et les accidents du travail ;
• renforcer le dialogue social ;
• consolider la marque employeur public.

Ainsi, dans un contexte de tensions de recrutement et de fidélisation dans la fonction publique territoriale, la QVCT constitue un levier stratégique d’attractivité.

À travers de retours d'expérience concrets, notamment dans les services éducatifs territoriaux, nos invités partageront les clés pour mettre en œuvre une stratégie QVCT structurée, au service de la performance sociale et de l'attractivité.

Ils présenteront les méthodes et outils permettant de construire et de piloter cette démarche : questionnaires, espaces de discussion sur le travail, groupes métiers, gouvernance partagée et plans d'action suivis dans la durée.

Les intervenants répondront notamment aux interrogations suivantes :

• Pourquoi la QVCT est-elle devenue un enjeu stratégique pour les collectivités ?
• Quelles sont les obligations des employeurs publics depuis la réforme de 2022 ?
• Quels sont les prérequis pour une démarche QVCT réellement portée et coconstruite ?
• Quels outils mobiliser pour analyser le travail réel et engager les agents ?
• Comment associer élus et représentants du personnel ?
• Comment structurer et piloter une démarche QVCT dans la durée ?

Et surtout, ils feront leur possible pour répondre à vos questions.

Interviendront donc :

• Elisabeth Bousquet, référent prévention régional à la délégation sud-ouest de la MNT,
• Ludovic Guillet, direction des ressources humaines d'Epernay Agglo Champagne et ville d'Epernay.

C'est Séverine Bellina, du Réseau service public, experte en action publique, qui animera les débats.

Inscrivez-vous au webinaire du 7 avril 2026.