Le CDG 60 développe l'immersion professionnelle pour faciliter les reconversions

Le centre de gestion de l'Oise (CDG 60) accompagne au quotidien les collectivités du territoire dans l'évolution professionnelle des agents et leurs reclassements. En intervenant sur ces parcours, souvent liés à des mobilités subies, la structure a identifié un angle mort : les collectivités se trouvaient démunis pour accompagner efficacement ces transitions. Le centre de gestion de l'Oise accompagne les agents comme les structures publiques dans la recherche d'immersion professionnelle afin de favoriser les parcours de reconversion. Cependant, ce travail chronophage reste difficilement tenable face à une recrudescence des mobilités subies.

De ce constat est née l'idée de développer une plateforme dédiée à l'immersion professionnelle afin de faciliter la rencontre des acteurs : permettre à un agent de passer quelques jours dans une autre commune, ou dans la sienne, afin de découvrir les métiers territoriaux et de construire un projet professionnel réaliste. Un double enjeu structure la démarche : outiller les collectivités et les établissements publics de l'Oise en matière d'accompagnement et renforcer l'attractivité de la fonction publique territoriale (FPT).

L'accompagnement du Fonds MNT s'est appuyé sur une démarche de design de services, centrée sur les besoins des usagers finaux et l’amélioration de leur expérience. Le travail a porté sur le parcours complet d'un agent en reconversion, analysé du point de vue de tous les acteurs concernés, et s'est déployé autour de plusieurs grands volets complémentaires :

• recueil terrain multi-acteurs : un travail approfondi d'entretiens, téléphoniques et de terrain, mené auprès de différents profils d’agents (du profil n'ayant jamais réalisé d'immersion à celui pour qui elle a permis une véritable reconversion), des employeurs, des structures d'accueil et du centre de gestion ;
• groupes de travail internes : mobilisation des acteurs concernés par le reclassement et les transitions professionnelles, dont le service de prévention, avec des entretiens auprès d'infirmiers, de médecins, de référents handicap, de psychologues et de préventeurs ;
• veille et exploration de solutions : recherche de plateformes existantes sur lesquelles il aurait été possible d’implémenter un volet dédié à l'immersion professionnelle dans la fonction publique ;
• cahier des charges d'usage : formalisation des besoins fonctionnels du dispositif, traduits dans le langage et le cadre réglementaire de la fonction publique, pour préparer le futur outil numérique d'immersion.

L'accompagnement a permis au centre de gestion de l'Oise de produire des outils concrets et pérennes : des flyers destinés aux agents et aux collectivités pour faire connaître l'immersion et faciliter les demandes, ainsi que des supports de communication et de formation pour les acteurs internes, sur les enjeux du dispositif et sa réglementation.

Le volet numérique, en revanche, n'a pas encore trouvé de solution répondant aux besoins du centre de gestion. Pensé au départ à l'échelle départementale, le projet gagnerait, pour être pleinement efficace, à être déployé au niveau national. Une piste d'adaptation d’une plateforme existante a été explorée durant l'accompagnement, sans aboutir à ce jour. Le CDG 60 est donc à la recherche d'un partenaire capable de porter le projet à l'échelle nationale et d'en poursuivre le déploiement. Comme le souligne Lucie Deheyer, directrice générale adjointe du centre de gestion de l'Oise : « Nous avons toujours la motivation pour faire aboutir ce projet. Nous allons changer d'échelle en sollicitant des structures nationales portées par les centres de gestion, et continuer à le porter dans diverses instances régionales réunissant l'ensemble des fonctions publiques. »

La problématique dépasse largement l'Oise : de nombreuses collectivités, centres de gestion et autres fonctions publiques sont aujourd'hui confrontés aux mêmes enjeux de reconversion et attendent ce type d'outil pour faciliter les parcours de leurs agents.