Hazebrouck, lauréate du Fonds MNT, crée une coopérative managériale visant à lutter contre l'absentéisme

Avec un taux d'absentéisme atteignant 14 %, la ville d'Hazebrouck (59) a identifié un besoin urgent d'adopter de nouvelles approches managériales pour améliorer les conditions de travail et l'engagement des agents municipaux. Ce défi exigeait de dépasser les outils RH traditionnels pour s'orienter vers des solutions innovantes, centrées sur la collaboration et la transversalité entre les équipes. La collectivité a ainsi choisi de créer une "coopérative managériale", espace destiné à former et à accompagner les cadres dans le développement de pratiques managériales collaboratives. Ce projet s'inscrit dans une volonté de transformation culturelle, en insufflant des valeurs de coopération et d'autonomie au sein de l'organisation.

Le Fonds MNT a soutenu la ville à chaque étape de ce projet, en apportant une méthodologie précise et des outils adaptés. Ceux-ci ont non seulement permis d’imaginer de nouvelles façons de travailler ensemble, mais ont aussi renforcé l’engagement des cadres dans la dynamique de changement.

• Immersion terrain : découverte des espaces de travail et échanges approfondis avec les agents et les cadres pour mieux comprendre leur quotidien, leurs besoins et les problématiques rencontrées ;
• Organisation d’un atelier collectif : réunissant 45 cadres de la ville, cet atelier a permis d’identifier les irritants opérationnels, de recenser les pratiques efficaces et de réfléchir à des pistes d’amélioration collaboratives ;
• Conception d’outils spécifiques : élaboration d’outils pratiques et de méthodes pour faciliter la mise en œuvre et la pérennisation de la coopérative managériale ;
• Prototypage collaboratif : test des outils développés et ajustement des méthodologies en conditions réelles avec les cadres participants ;
• Formation des animateurs : accompagnement des cadres volontaires pour qu’ils prennent en charge l’animation de la coopérative, en favorisant l’autonomie et la continuité du projet ;
• Évaluation et ajustements finaux : consolidation des retours d’expérience et intégration des ajustements nécessaires pour garantir l’efficacité et la durabilité de la démarche.

Les premiers résultats sont prometteurs : une meilleure communication entre les équipes, une diminution des irritants opérationnels et une appropriation croissante des outils managériaux par les cadres. Selon Benjamin Desplanque, DGS de la ville d’Hazebrouck : « les résultats sont déjà probants avec un taux d'absentéisme qui a baissé de 10 % depuis l'année dernière ». L’ambition à moyen terme est de rendre la coopérative autonome, animée par les cadres eux-mêmes. Ce projet illustre comment le Fonds MNT peut accompagner les collectivités dans des démarches innovantes, en plaçant l’humain et la coopération au cœur de leurs transformations. À Hazebrouck, la création de cette coopérative managériale représente une réponse concrète aux défis des collectivités locales. Ce projet exemplaire, soutenu par le Fonds MNT, incarne une vision du management où innovation et solidarité vont de pair.