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Mon espace adhérent MNT, comment ça marche ?

Vous n’avez pas encore créé votre espace adhérent MNT ? Rien de plus simple, vous n’avez besoin que d’une connexion internet et de votre numéro de contrat (sur votre courrier d'adhésion ou votre carte de tiers payant). Il vous suffit ensuite de vous laisser guider. Ci-dessous, quelques exemples de services accessibles en quelques clics !

Comment faire une demande d’analyse de devis ou de remboursement ?

  • Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Mes demandes » puis choisissez l’option « Faire une demande ».
  • Dans le menu déroulant, sélectionnez la phrase correspondant à votre demande : devis ou remboursement.
  • Une fois complétée, votre demande apparaît dans le menu « Demandes en cours ».
  • Une notification vous sera adressée par e-mail ou par courrier dès qu’elle aura été traitée.

Comment bénéficier d’une téléconsultation médicale ?

  • Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l’image « Téléconsultation » ou rendez-vous dans le menu.
  • Sélectionnez le nom du bénéficiaire concerné.
  • Recherchez un professionnel de santé afin de téléconsulter sans rendez-vous votre médecin traitant ou un médecin de proximité. S’il n’y a pas de créneau disponible, vous pouvez accéder au service de téléconsultation sans rendez-vous 24 h/24 et 7 j/7 en visioconférence avec des médecins généralistes ou spécialistes.
  • Patientez dans la file d’attente jusqu’à ce qu’un praticien soit disponible (en général moins de 15 minutes d’attente).
  • Votre consultation peut commencer.
À savoir

Votre plateforme de téléconsultation

Votre plateforme de téléconsultation vous permet désormais de trouver les professionnels de santé les plus proches de votre domicile et de prendre des rendez-vous pour des consultations physiques. Retrouvez les nouveautés 2024.

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Article publié le 11/03/2024