Défibrillateurs Lifeaz : une gestion simplifiée pour les collectivités

Installer des défibrillateurs automatisés externes (DAE) ne suffit pas : encore faut-il veiller à leur bon fonctionnement. Une obligation pour les collectivités territoriales qui gèrent des établissements recevant du public (ERP) concernés par la réglementation. À Aulnoye-Aymeries (59), la commune a ainsi choisi de renouveler et d'étendre son parc pour mieux protéger ses agents et ses habitants.

Fin 2023, à Aulnoye-Aymeries, la mise à jour du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) fait ressortir deux constats : certains bâtiments municipaux ne disposent pas de DAE et certains équipements sont vieillissants. La collectivité territoriale décide alors de revoir son dispositif. Après une étude comparative et grâce à un budget spécifique alloué à la prévention, elle fait le choix de renouveler, d’étendre et d’uniformiser son parc de défibrillateurs.

En avril 2025, Isabelle Brayelle, responsable développement grands comptes à la MNT, met les services municipaux en relation avec Lifeaz, partenaire de la mutuelle depuis 2020. La solution proposée retient l'attention de la collectivité à la fois pour son rapport qualité-prix et ses services associés. « La qualité de service, la maintenance, le suivi, l'assistance, la formation et les tarifs : tous ces éléments ont fait la différence », souligne Sophie Tellier, alors assistante prévention de la commune. La commande est finalisée fin mai 2026. En juin, 34 défibrillateurs Lifeaz sont livrés à la collectivité pour remplacer les anciens appareils et équiper de nouveaux sites.

« La principale difficulté, quand on gère un parc de défibrillateurs, c’est vraiment le suivi et la maintenance : près de 30 % des défibrillateurs ne sont pas opérationnels au moment où l’on en a besoin », souligne Timothée Soubise, cofondateur et directeur commercial et partenariats de Lifeaz. Pour répondre à cet enjeu, Lifeaz propose des DAE connectés en 4G, qui réalisent des autotests quotidiens. Les résultats sont transmis à une plateforme de surveillance : en cas d’anomalie, les équipes de Lifeaz sont alertées et organisent les interventions nécessaires. Le remplacement des batteries et des électrodes est également anticipé.

De son côté, la collectivité dispose d’un tableau de bord, accessible en ligne, qui lui offre une vue d'ensemble sur son parc de défibrillateurs : localisation et état de fonctionnement des appareils, résultats des autotests, niveau des batteries, dates de péremption des électrodes, historique et certificats de maintenance. Elle est bien sûr prévenue en cas de problème.

Depuis l'installation, Thomas Du Bois, qui a repris le dossier prévention, consulte régulièrement le tableau de bord pour vérifier l'état des équipements. « On n'a pas besoin de faire le tour des 34 défibrillateurs pour vérifier que tout se passe bien », témoigne-t-il. Cette solution Lifeaz permet ainsi aux services municipaux de gagner du temps.

Au-delà des défibrillateurs, Lifeaz propose également une plateforme de formation en ligne aux gestes qui sauvent. À Aulnoye-Aymeries, Thomas Du Bois en a diffusé l’accès à l’ensemble des agents, qui peuvent s’inscrire librement à des modules consacrés, par exemple, à l’arrêt cardiaque, à l’insolation, aux brûlures, à l’étouffement ou à l’AVC. Une offre complémentaire qui permet à la collectivité d’aller plus loin dans sa démarche de prévention, en sensibilisant ses agents à différentes situations d’urgence.

Pour en savoir plus sur cette offre clé en main innovante et unique.